Cette page décrit comment gérer le site en relation avec le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent.

Ces informations sont fournies conformément à l'art. 13 du Règlement général sur la protection des données 16/679, ci-après également, par souci de concision, "GDPR", pour les services et pages web du site accessibles électroniquement à l'adresse : https://shop.glomex.it correspondant à la page d'accueil du site.

Les informations sont fournies exclusivement en relation avec le site en question et ne peuvent être étendues à d'autres sites ou pages n'appartenant pas au site lui-même visité par l'utilisateur à travers des liens pour lesquels l'utilisateur est encouragé à consulter les politiques de confidentialité respectives.

Contrôleur de données

Le responsable du traitement des données est GLOMEX S.R.L., située via Faentina 165/G - 48124 Ravenna (RA) et les adresses auxquelles vous pouvez être contacté sont les suivantes :        

PEC : glomex@pec.it                     

EMAIL : privacy@glomex.it

NUMÉRO DE TÉLÉPHONE : 0544/500377

FAX : 0544/500420

Type de données acquises et finalité du traitement

Données de navigation ou d'utilisation : les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site acquièrent, lors de leur fonctionnement normal, des données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet, ces données seront donc collectées automatiquement lors de l'utilisation de cette application.

Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs et des terminaux utilisés par les utilisateurs, l'URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (succès, erreur, etc.) et autres paramètres concernant le système d'exploitation et l'environnement informatique.

Ces données, nécessaires à l'utilisation des services web, sont également traitées dans le but de :

- obtenir des informations statistiques sur l'utilisation des services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par tranche horaire ou par jour, zones géographiques d'origine, etc ;)

- vérifier le bon fonctionnement des services offerts.

Données communiquées par l'utilisateur : le visiteur/utilisateur n'est pas tenu d'introduire des données personnelles dans le site, à l'exception de l'espace dédié au service "CONTACTEZ-NOUS" et "NEWLETTER" sur le libre choix de l'utilisateur où il existe une politique spécifique de confidentialité dédiée.

Si le visiteur / utilisateur décide d'envoyer ses données personnelles en remplissant les formulaires dans la zone spécifique du site dédiée à ces services afin d'accéder aux services disponibles sur ce site, le propriétaire traitera ces données pour fournir le service demandé conformément aux indications de la présente politique de confidentialité et les informations spécifiques fournies dans la phase d'adhésion.

Les données pourront également être envoyées à l'adresse e-mail indiquée en bas du site, info@glomex.it ; elles seront utilisées au moyen d'outils informatiques et/ou télématiques, conformément à des procédures organisationnelles et logiques strictement liées, dans le seul but d'exécuter le service ou la prestation demandée par le responsable du traitement ou, dans certains cas, par les personnes impliquées dans l'organisation des activités du responsable du traitement et désignées par celui-ci (personnel administratif, d'assistance, commercial ou administrateur système informatique).

Le responsable du traitement prend les mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés de ces données à caractère personnel.

Base juridique du traitement

La base légale pour le traitement des données communiquées par vous par le biais de la compilation des formulaires est représentée par la nécessité d'éventuellement précontractuelle exprimée par l'envoi de la question et / ou demande d'informations, devis ou commandes.

Destinataires ou toute catégorie de destinataires des données

Les données de navigation ne sont traitées que par le personnel technique chargé du traitement ou par des personnes chargées d'opérations de maintenance occasionnelles. Aucune donnée provenant du service web n'est communiquée ou diffusée.

Les données personnelles fournies volontairement par les utilisateurs / visiteurs qui demandent des informations ou du matériel d'information ne sont utilisées que pour exécuter le service ou la prestation demandée et ne seront pas divulguées à l'extérieur de l'entreprise, seront traitées par le personnel du propriétaire agissant sur la base des instructions spécifiques fournies par celui-ci en ce qui concerne les buts et méthodes du traitement lui-même.

Vos données, recueillies lors de l'inscription pour l'envoi de la Newsletter, seront communiquées à la plateforme "MAILCHIMP", dont la politique est éventuellement disponible à l'adresse https://mailchimp.com/legal/privacy, basée aux États-Unis, qui garantit un niveau adéquat de protection des données conformément à l'article 45 du RDPPB, sous réserve du respect de la vie privée ;

La liste actualisée des responsables du traitement peut toujours être demandée à tout moment au responsable du traitement.

Délai de conservation

Les données communiquées par l'utilisateur pour l'enregistrement dans la zone de contact sont conservées pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données de navigation sont effacées immédiatement après leur agrégation (sauf en cas de nécessité de constatation d'infractions par l'Autorité).

Fourniture facultative de données

La mise à disposition des données par les utilisateurs/visiteurs du site est toujours facultative ; toutefois, en cas d'omission de fournir des données marquées comme "obligatoires" dans les formulaires de demande, GLOMEX s.r.l. ne sera pas en mesure de fournir à l'utilisateur les informations ou services, de temps à autre, demandés.

Des informations synthétiques spécifiques seront éventuellement rapportées ou affichées sur les pages du site mises en place pour des services particuliers sur demande.

Droits des parties intéressées

Les sujets auxquels se réfèrent les données personnelles peuvent à tout moment exercer les droits que leur confèrent les articles 15 à 21 du Règlement 679/16 de l'UE, à savoir : l'accès aux données les concernant, obtenir leur rectification, annulation, limitation, s'opposer en tout ou en partie à leur traitement en contactant le propriétaire de ces dernières, les demandes sont traitées par le propriétaire gratuitement, dès que possible, en tout cas dans un délai maximum de 1 mois.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à GLOMEX S.R.L., via Faentina n. 165/G - 48124 Ravenna (RA) ou envoyer un e-mail à : privacy@glomex.it

Droit de réclamation : ceux qui estiment que le traitement de données à caractère personnel les concernant par l'intermédiaire de ce site est contraire aux dispositions du règlement ont le droit de déposer une réclamation auprès du Garant, comme le prévoit l'article 77 du règlement lui-même, ou d'intenter une action devant les tribunaux compétents (article 79 du règlement).

Mise à jour: 24 mai 2018