Política de devoluciones

El comprador (usted) tiene el derecho a resolver el contrato, sin dar ninguna razón dentro de los 14 días. El tiempo de devoluciones expira después de 14 días a partir del día en que el comprador (usted) o de un tercero distinto del transportista, y designada por el comprador adquiera la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de devoluciones, el comprador está obligado a informar Glomex de su decisión de retirarse de este contrato por una declaración explícita por una de las siguientes maneras:

1)      por carta certificada con acuse de recibo:

Glomex

Via Faentina 165/G

48124 Ravenna

Italia

2) por fax al siguiente número: 0039 0544 1930164

3) por correo electrónico a la siguiente contacto: info@glomex.it

El comprador, a sus propias expensas, debe enviar el producto dentro de las 48 horas de nuestra autorización de devoluciones a la siguiente dirección: Glomex Faentina 165 / G 48124 Rávena - Italia.

Los productos que deben llegar intactos y perfectamente empaquetados en su embalaje original. Se le reembolsará el valor de la propiedad dentro de 14 días calendario al neto de los costos, los costos de embalaje, mano de obra. El derecho de retiro se aplica a las personas físicas que actúan por motivos no relacionados con su actividad profesional. Por tanto, están excluidos del derecho de cancelar las compras hechas por los minoristas y empresas.